Lunquarolivax - Trucco Sposa Professionale

Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Ecco come proteggiamo i tuoi dati personali.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione

Benvenuto su Lunquarolivax, la piattaforma leader nel settore del trucco per spose. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi. Lunquarolivax si impegna a garantire la massima trasparenza e protezione dei dati personali dei propri utenti, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Titolare del trattamento: Lunquarolivax, con sede legale presso Galleria Ugo Bassi, 1, 40121 Bologna BO, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email info@Lunquarolivax.com o al numero di telefono +390630609336.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente quando interagisci con la nostra piattaforma. Questi includono informazioni che inserisci durante la registrazione, l'iscrizione ai nostri corsi, la richiesta di informazioni o l'utilizzo dei nostri servizi.

  • Nome e cognome completi
  • Indirizzo email principale e secondario
  • Numero di telefono cellulare e fisso
  • Indirizzo di residenza completo
  • Data di nascita e luogo di nascita
  • Informazioni sulla professione e esperienza nel settore beauty
  • Preferenze sui corsi e specializzazioni desiderate
  • Foto profilo e portfolio lavori (se forniti)
  • Informazioni di pagamento (elaborate tramite provider sicuri)

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche che ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e la sicurezza della piattaforma.

  • Indirizzo IP e geolocalizzazione approssimativa
  • Tipo di browser e versione utilizzata
  • Sistema operativo del dispositivo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Origine del traffico (come sei arrivato al nostro sito)
  • Cookie e tecnologie di tracciamento simili

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, ciascuna basata su una base giuridica appropriata secondo la normativa GDPR. Di seguito sono elencate tutte le finalità per cui trattiamo i tuoi dati.

Finalità Base Giuridica Dati Utilizzati
Erogazione servizi formativi Esecuzione contratto Dati anagrafici, contatti, preferenze
Comunicazioni commerciali Consenso / Interesse legittimo Email, preferenze, cronologia acquisti
Assistenza clienti Esecuzione contratto Dati di contatto, cronologia interazioni
Sicurezza e prevenzione frodi Interesse legittimo Dati tecnici, IP, comportamento navigazione
Adempimenti fiscali Obbligo di legge Dati anagrafici, fatturazione

Importante: Per alcune finalità, come l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali, richiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci direttamente.

4. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono progettati per darti maggiore controllo sui tuoi dati e garantire trasparenza nel loro utilizzo.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, incluse informazioni su come vengono utilizzati.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere dati personali inesatti o incompleti che possediamo su di te.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze specifiche.

Diritto di Portabilità

Puoi richiedere di trasferire i tuoi dati a un altro fornitore di servizi in formato strutturato.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basate su interesse legittimo.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo email info@Lunquarolivax.com, specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare e fornendo informazioni sufficienti per identificare il tuo account. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dalla normativa GDPR.

5. Condivisione dei Dati

Lunquarolivax non vende, affitta o commercializza i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.

Partner tecnici e fornitori di servizi

  • Provider di hosting e servizi cloud per l'archiviazione sicura dei dati
  • Sistemi di gestione email per l'invio di comunicazioni autorizzate
  • Processori di pagamento certificati per transazioni sicure
  • Servizi di analytics per migliorare l'esperienza utente
  • Provider di sicurezza informatica per protezione anti-frode

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge, da un tribunale, da autorità governative o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Lunquarolivax, dei nostri utenti o del pubblico.

Garanzia: Tutti i nostri partner e fornitori di servizi sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità alle normative GDPR e alle nostre politiche di privacy.

6. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.

Misure tecniche di sicurezza

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Crittografia dei dati sensibili nei database
  • Firewall avanzati e sistemi di rilevamento intrusioni
  • Backup automatici e piani di disaster recovery
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
  • Autenticazione a due fattori per accessi amministrativi

Misure organizzative

  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
  • Formazione regolare del personale sulla sicurezza dei dati
  • Politiche interne rigorose per la gestione dei dati
  • Audit periodici dei sistemi di sicurezza
  • Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dati e della finalità del trattamento.

Tipo di Dati Periodo di Conservazione Base Legale
Dati di registrazione account Fino alla cancellazione account + 2 anni Contratto e obblighi legali
Dati di fatturazione 10 anni dalla data fattura Obblighi fiscali italiani
Comunicazioni marketing Fino a revoca consenso + 1 anno Consenso utente
Log tecnici e sicurezza 24 mesi Interesse legittimo
Dati customer service 5 anni dalla chiusura pratica Contratto e difesa diritti

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile, utilizzando tecniche di cancellazione certificata che garantiscono l'impossibilità di recupero.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e fornire contenuti personalizzati. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Tipi di cookie utilizzati

  • Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito
  • Cookie analitici: Per comprendere come i visitatori utilizzano il sito
  • Cookie di personalizzazione: Per ricordare le tue preferenze
  • Cookie di marketing: Per mostrare contenuti rilevanti (solo con consenso)

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e per gestire le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy completa disponibile sul sito web.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE. In questi casi, garantiamo che siano implementate misure di protezione adeguate.

  • Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Verifica delle decisioni di adeguatezza per i paesi terzi
  • Implementazione di misure tecniche supplementari quando necessario
  • Valutazione continua dei rischi per i trasferimenti internazionali

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza consenso appropriato, procediamo immediatamente alla cancellazione.

Per i genitori: Se ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali al nostro sito senza il tuo consenso, contattaci immediatamente e provvederemo alla rimozione di tali informazioni.

11. Modifiche a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso i nostri canali ufficiali.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

Contatti per la Privacy

Per domande, richieste o reclami riguardanti questa informativa sulla privacy:

Email: info@Lunquarolivax.com

Telefono: +390630609336

Indirizzo: Galleria Ugo Bassi, 1, 40121 Bologna BO, Italia

Hai anche il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.